Age Restriction and Child Safety Policy

Aviso: Este documento es una traducción. En caso de discrepancia entre esta versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá la versión en inglés. La versión en inglés está disponible en: https://whisper-app.net/en/legal

Notice: This document is a translation. In the event of any discrepancy between this translated version and the original English version, the English version shall prevail. The English version is available at: https://whisper-app.net/en/legal

Política de restricción de edad y protección de menores

Última actualización: 2026-03-29

1. Requisito de edad

Whisper está destinado exclusivamente a usuarios que tengan 18 años de edad o más. Al crear una cuenta y utilizar la Aplicación, usted confirma que tiene al menos 18 años.

La Aplicación tiene una calificación de 18+ en el Apple App Store y 18+ en Google Play (mostrada como PEGI 18, USK 18 o la calificación equivalente en su país), con acceso restringido por edad habilitado en ambas plataformas.

2. Prohibición de cuentas para menores

No creamos deliberadamente cuentas ni recogemos datos personales de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un usuario es menor de 18 años:

• Suspenderemos la cuenta de forma inmediata
• Eliminaremos los datos personales asociados de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable
• Comunicaremos cualquier sospecha de material de explotación sexual infantil a las autoridades competentes

3. Verificación de edad

La creación de una cuenta requiere verificación de edad. Para los registros mediante correo electrónico, la fecha de nacimiento se proporciona en el formulario de registro y se verifica antes de la creación de la cuenta. Para los registros mediante inicio de sesión social (Google, Apple), la fecha de nacimiento se recoge como primer paso después de la creación de la cuenta. En ambos casos, la Aplicación verifica que el usuario tenga 18 años o más antes de conceder acceso al servicio. La fecha de nacimiento se almacena de forma segura y nunca se muestra públicamente ni se comparte con otros usuarios.

4. Denuncia de usuarios menores de edad

Si considera que un usuario de la Aplicación es menor de 18 años, le rogamos que lo denuncie de inmediato:

• Dentro de la aplicación: Utilice la función Tres Puntos > Denunciar en el perfil del usuario
• Correo electrónico: support@whisper-app.net

Investigamos todas estas denuncias con prontitud.

5. Material de abuso sexual infantil (CSAM)

El contenido que explote sexualmente a menores está estrictamente prohibido y dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta y a su comunicación a las autoridades competentes, incluida la Internet Watch Foundation (IWF) en iwf.org.uk y las fuerzas y cuerpos de seguridad locales.

6. Preocupaciones de padres y tutores

Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo o hija ha creado una cuenta en Whisper, póngase en contacto con nosotros en support@whisper-app.net. Investigaremos y adoptaremos las medidas oportunas, incluida la eliminación de la cuenta y la supresión de los datos asociados.

7. Contacto

Para cuestiones de seguridad infantil: support@whisper-app.net Para consultas legales y regulatorias: office@whisper-app.net