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Política de uso aceptable Whisper

La presente Política de uso aceptable (en adelante, PUA) describe lo que usted puede y no puede hacer al utilizar la aplicación móvil Whisper y los sitios web relacionados (conjuntamente, el Servicio). Esta PUA forma parte de nuestras Condiciones de Uso, que regulan el uso que usted haga del Servicio. Los términos en mayúscula no definidos en el presente documento tienen el significado que se les atribuye en las Condiciones de Uso.

Si no está de acuerdo con esta PUA, no utilice el Servicio.

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1. A quién se aplica

Esta PUA se aplica a todos los usuarios del Servicio, incluida cualquier persona que acceda, navegue, se registre o utilice Whisper de cualquier otro modo, ya sea a través de la aplicación móvil o de la web.

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2. Uso permitido

Usted puede utilizar el Servicio para:

• Crear y compartir Slam Books (conjuntos de preguntas) y respuestas de conformidad con estas políticas;
• Interactuar con otros usuarios mediante las funcionalidades puestas a su disposición;
• Denunciar contenido o usuarios que considere que están infringiendo estas políticas; y
• Acceder y gestionar su cuenta y su configuración personal.

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3. Conductas prohibidas

3.1 Contenido dañino e ilegal

Queda prohibido:

• Publicar, compartir o solicitar contenido que sea ilegal, amenazante, incitador, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso o fraudulento;
• Cargar o transmitir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad u otros derechos de terceros;
• Publicar contenido que sexualice, explote o ponga en peligro a menores de cualquier forma esta es una prohibición absoluta sin excepciones (consulte nuestra Política de restricción de edad y protección de menores);
• Participar en la trata de seres humanos, la explotación sexual, la autolesión, la actividad terrorista o facilitarlas; o
• Publicar o distribuir software malicioso, virus o cualquier código diseñado para interferir con sistemas o dañarlos.

3.2 Acoso y abuso

Queda prohibido:

• Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios;
• Crear Slam Books o respuestas diseñados para atacar, humillar o perjudicar a personas concretas;
• Publicar contenido destinado a hacer doxxing de otra persona (es decir, exponer su información privada o identificativa sin su consentimiento);
• Participar en discurso de odio contenido que ataque a personas o grupos por razón de raza, etnia, origen nacional, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida; o
• Contactar reiteradamente a otro usuario tras haber manifestado este que no desea ser contactado.

3.3 Engaño y manipulación

Queda prohibido:

• Suplantar la identidad de cualquier persona, organización o entidad, incluido el personal de Whisper;
• Crear cuentas falsas o utilizar el Servicio para difundir información errónea que pueda perjudicar a terceros;
• Utilizar bots, scripts u otros medios automatizados para crear cuentas, publicar contenido, generar interacciones o extraer datos;
• Inflar artificialmente la visibilidad, el alcance o las métricas de su contenido o el de otros; o
• Llevar a cabo actividades de phishing, ingeniería social u otros actos engañosos.

3.4 Integridad de la plataforma

Queda prohibido:

• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, su infraestructura o las cuentas de otros usuarios;
• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio sin autorización escrita;
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente del Servicio;
• Eludir, deshabilitar o interferir con cualquier función de seguridad o control de acceso;
• Extraer, rastrear o recopilar contenido, datos de usuarios o metadatos del Servicio, salvo en los casos permitidos por la ley o por acuerdo previo por escrito; o
• Utilizar el Servicio de un modo que degrade su rendimiento o imponga una carga excesiva a la infraestructura.

3.5 Correo no deseado y uso comercial indebido

Queda prohibido:

• Enviar mensajes comerciales, promociones o correo no deseado no solicitados a través del Servicio;
• Utilizar el Servicio para realizar publicidad no autorizada, marketing de afiliación o esquemas de marketing multinivel; o
• Vender, alquilar o transferir su cuenta a otra persona.

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4. Estándares de contenido del usuario

Todo el contenido que usted publique o envíe deberá:

• Ser veraz en cuanto a cualquier afirmación fáctica que realice sobre terceros;
• Cumplir con la legislación aplicable, incluida la legislación en materia de privacidad y protección de datos;
• No incluir datos personales de terceros (como números de teléfono, direcciones de correo electrónico o datos de ubicación) sin su consentimiento; y
• Cumplir con las Normas de la Comunidad.

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5. Uso responsable de las funcionalidades anónimas

Whisper ofrece funcionalidades anónimas opcionales. El anonimato es un privilegio basado en la confianza, no una licencia para causar daño. Las funcionalidades anónimas no deberán utilizarse para:

• Llevar a cabo acoso dirigido, intimidación o abuso;
• Publicar contenido que de otro modo infringiría esta PUA; o
• Eludir las restricciones aplicadas a su cuenta.

Podremos investigar la actividad anónima cuando tengamos motivos para creer que infringe esta PUA o causa perjuicio, y podremos comunicar información a las fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando así se requiera.

5.1 Compartir contenido anónimo externamente

Whisper permite a los usuarios compartir respuestas — incluidas respuestas anónimas — en plataformas de terceros mediante tarjetas para compartir. Cuando compartes una respuesta anónima fuera de la Aplicación, ten en cuenta que:

• El contenido compartido abandona el entorno de moderación de Whisper y no puede ser retirado ni eliminado por nosotros una vez que llega a una plataforma de terceros;
• No debes compartir respuestas anónimas con la intención de acosar, humillar o causar daño a quien respondió o a cualquier persona mencionada en la respuesta; y
• No debes combinar una respuesta anónima con otra información de manera que revele o intente revelar la identidad de quien respondió anónimamente.

Compartir contenido anónimo externamente de manera que infrinja esta PUA será tratado como una infracción de la Sección 3.2 (Acoso y abuso).

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6. Compartir de forma responsable

Cuando utilices las funciones para compartir de Whisper para compartir libros, respuestas o perfiles en plataformas de terceros, eres responsable del contexto en el que compartes. No debes:

• Compartir contenido que haya sido retirado o restringido por nuestro equipo de moderación;
• Utilizar las funciones para compartir para redistribuir contenido de manera diseñada para acosar, atacar o causar daño a otro usuario; ni
• Alterar o tergiversar contenido compartido de manera que cambie su significado o lo atribuya a alguien que no lo creó.

El contenido sujeto a una acción de moderación activa (oculto, en cuarentena o en revisión) no puede compartirse a través de las funciones para compartir de la Aplicación. Intentar eludir esta restricción — por ejemplo, haciendo capturas de pantalla de contenido restringido y compartiéndolo externamente — constituye una infracción de esta PUA.

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7. Aplicación

Podremos adoptar medidas contra las cuentas o el contenido que infrinjan esta PUA, incluyendo:

• Retirada u ocultación de contenido;
• Emisión de una advertencia;
• Restricción temporal o permanente de funcionalidades de la cuenta; o
• Expulsión permanente de la cuenta.

Las infracciones graves incluidas aquellas relacionadas con la seguridad infantil, amenazas creíbles de violencia o actividad ilegal podrán ser comunicadas a las fuerzas y cuerpos de seguridad sin previo aviso.

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8. Denuncia de infracciones

Para denunciar una infracción de esta PUA, utilice las herramientas de denuncia de la Aplicación disponibles en Slam Books, respuestas y perfiles de usuario, o póngase en contacto con nosotros en support@whisper-app.net.

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9. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta PUA periódicamente. Si los cambios son sustanciales, se lo notificaremos a través de la Aplicación con un plazo razonable de antelación antes de su entrada en vigor.

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10. Apelaciones

Si considera que hemos aplicado incorrectamente esta política a su contenido o cuenta, puede apelar la decisión poniéndose en contacto con nosotros en office@whisper-app.net. Revisaremos su apelación y responderemos en un plazo de 14 días. Las apelaciones se tramitan de conformidad con nuestra Política de notificación y acción.

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11. Legislación aplicable

La presente Política de uso aceptable se rige por la legislación de la República de Bulgaria y forma parte de las Condiciones de Uso.

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12. Contacto

Preguntas sobre esta PUA: support@whisper-app.net