Cookie and Tracking Technologies Policy

Забележка: Този документ е превод. В случай на разминаване между тази преведена версия и оригиналната английска версия, меродавна е английската версия, която е достъпна на адрес: https://whisper-app.net/en/legal

Notice: This document is a translation. In the event of any discrepancy between this translated version and the original English version, the English version shall prevail. The English version is available at: https://whisper-app.net/en/legal

Политика за бисквитки и технологии за проследяване

Последна актуализация: 2026-04-08

1. Въведение

Настоящата Политика за бисквитки и технологии за проследяване обяснява как TriDev Tech EOOD използва бисквитки, комплекти за разработка на софтуер (SDK), идентификатори на устройства и сходни технологии за проследяване в Whisper. Настоящата политика допълва нашата Политика за поверителност.

2. Технологии, които използваме

2.1 Бисквитки и локално хранилище

Когато достъпвате нашето Приложение чрез уеб браузър или уеб изглед, можем да използваме бисквитки и технологии за локално съхранение.

2.2 Мобилни идентификатори

На мобилни устройства можем да събираме:

• Рекламни идентификатори (Apple IDFA за iOS, Google Advertising ID за Android)
• Вътрешни идентификатори на устройства (използвани за доставяне на push известия и докладване на сривове)
• Идентификатори за инсталиране на приложението (генерирани при първата инсталация; несвързани с хардуерната идентичност)

2.3 SDK и технологии на трети страни

Приложението интегрира следните SDK на трети страни, които могат да събират данни. Whisper е платформа за лица на 18 и повече години; в случай че бъде установен потребител под 18 години на платформата, акаунтът му ще бъде спрян в съответствие с нашата Политика за възрастови ограничения и безопасност на децата.

SDK/Технология	Доставчик	Цел	Събирани данни
Sentry React Native SDK	Sentry (functional.software GmbH)	Докладване на сривове и мониторинг на грешки	Информация за устройството, версия на ОС, версия на приложението, стек трасирания, breadcrumbs, метаданни за сривове; IP адрес, извлечен от връзката
Google AdMob SDK	Google LLC	Реклама и доставка на реклами	Рекламен идентификатор (IDFA/GAID), информация за устройството, сигнали за използване на приложението, данни за взаимодействие с реклами
Supabase Client SDK	Supabase Inc.	Удостоверяване и достъп до базата данни	Сесийни токени, състояние на удостоверяването; без самостоятелно проследяване
Google Analytics (GA4)	Google LLC	Уеб анализ, измерване на трафика	Прегледи на страници, данни за сесии, източник на трафик, анонимизирани потребителски взаимодействия
Google Tag Manager	Google LLC	Управление на тагове (без директно събиране на данни)	Състояние на съгласието, правила за активиране на тагове
Meta Pixel	Meta Platforms Inc.	Измерване на рекламни конверсии	Прегледи на страници, кликвания върху бутони, конверсионни събития, метаданни на браузъра
Google Ads (gtag)	Google LLC	Проследяване на рекламни конверсии	Конверсионни събития, идентификатори на кликвания (gclid)
AppsFlyer	AppsFlyer Ltd.	Атрибуция на мобилни инсталации, измерване на кампании	Идентификатори на устройства, източник на инсталация, събития в приложението, местоположение, извлечено от IP
Firebase Analytics	Google LLC	Анализ в приложението, измерване на ангажираността на потребителите	Събития в приложението, данни за сесии, метаданни за устройството

3. Категории технологии за проследяване

3.1 Строго необходими технологии

Те са от съществено значение за функционирането на Приложението и не могат да бъдат деактивирани. Включват технологии за:

• Удостоверяване на потребители и управление на сесии

• Сигурност и предотвратяване на измами

• Разпределение на натоварването и техническа доставка

• Запомняне на Вашите предпочитания за поверителност

3.2 Технологии за анализ и производителност

Те ни помагат да разберем как потребителите взаимодействат с Приложението, да идентифицираме грешки и да подобрим производителността. Събираме данни за сривове и производителност чрез Sentry единствено за техническа диагностика; тези данни не се използват за маркетинг или профилиране. Съгласно Директивата за ePrivacy, технологиите за анализ, надхвърлящи строго необходимата работа, изискват съгласие.

Google Analytics (GA4) се използва на нашия уебсайт (whisper-app.net) за измерване на трафика, поведението на потребителите и фуниите на конверсия. GA4 събира анонимизирани данни за прегледи на страници и взаимодействия. Анонимизирането на IP е активирано. Тези данни се използват единствено за подобряване на нашия уебсайт и измерване на маркетинговата ефективност; те не се използват за профилиране. Съгласие е необходимо преди активирането на GA4.

Firebase Analytics се използва в мобилното приложение за измерване на ангажираността на потребителите, възприемането на функции и конверсионни събития. Firebase Analytics събира анонимизирани данни за събития, обвързани с идентификатор за инсталация на Firebase. Тези данни се използват за подобряване на продукта и не се използват за рекламно таргетиране.

3.3 Функционални технологии

Те осигуряват подобрена функционалност и персонализация, като запомняне на Вашата тема, език и предпочитания за известия. Функционалните технологии, строго необходими за доставката на основната услуга, не изискват отделно съгласие; тези, които осигуряват незадължителна персонализация, подлежат на Вашите предпочитания за съгласие.

3.4 Рекламни и технологии за таргетиране

Ние използваме Google AdMob за показване на реклами. AdMob използва рекламни идентификатори и сигнали за използване за доставка и измерване на реклами. Съгласие е необходимо преди активирането на рекламните идентификатори на AdMob за персонализирана реклама.

Meta Pixel се използва на нашия уебсайт за измерване на ефективността на рекламни кампании на платформите на Meta (Facebook, Instagram). Meta Pixel събира данни за прегледи на страници и конверсионни събития при дадено маркетингово съгласие. Тези данни се споделят с Meta за оптимизация на рекламата и изграждане на аудитории. Съгласие е необходимо преди активирането на Meta Pixel.

Проследяване на конверсии чрез Google Ads се използва на нашия уебсайт за измерване кога посетителите предприемат действия след взаимодействие с нашите рекламни кампании в Google. Съгласие е необходимо преди активирането на проследяването чрез Google Ads.

AppsFlyer се използва в мобилното приложение за атрибуция на инсталации на приложението и събития в него към рекламни кампании. AppsFlyer събира идентификатори на устройства и данни за кампании за измерване на маркетинговата ефективност и възвръщаемостта на рекламните разходи. AppsFlyer работи съгласно своето Споразумение за обработка на данни и обработва данни в Израел (решение за адекватност на ЕС) и Съединените щати (стандартни договорни клаузи).

4. Механизъм за съгласие

Преди поставянето на каквито и да било несъществени технологии за проследяване ние получаваме Вашето съгласие чрез ясен интерфейс за съгласие, представен при първото Ви използване на Приложението. Whisper е платформа за лица на 18 и повече години; в случай че бъде установен потребител под 18 години, акаунтът му ще бъде спрян в съответствие с нашата Политика за възрастови ограничения и безопасност на децата.

Можете да управлявате предпочитанията си по всяко време чрез:

Настройки > Поверителност и реклами

Контроли на ниво устройство:

За iOS: Настройки > Поверителност и сигурност > Проследяване; за Android: Настройки > Поверителност > Реклами. Активирането на платформено ниво „Искай приложенията да не проследяват" или отказ от персонализация на рекламите ще бъде спазено в Приложението.

5. Управление на бисквитки в уеб изгледи

Ако достъпвате съдържанието на Приложението чрез браузър, можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра. Имайте предвид, че деактивирането на бисквитките може да засегне функционалността.

6. Информация от трети страни

За повече информация относно начина, по който доставчиците на SDK на трети страни обработват данни:

Sentry: https://sentry.io/privacy/ Google AdMob: https://policies.google.com/privacy Supabase: https://supabase.com/privacy

7. Актуализации

Можем да актуализираме настоящата политика, за да отразим промени в използваните от нас технологии. Актуализациите ще бъдат публикувани в Приложението с актуализирана дата „Последна актуализация".